Política de privacidad
En VAQENO cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recopilamos cuando comprás o nos escribís, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la normativa de protección de datos personales de Paraguay.
Qué datos recopilamos
Cuando hacés un pedido te pedimos nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega. Si nos escribís por el formulario de contacto, guardamos el mensaje y los datos que nos dejes. No almacenamos datos de tarjetas: hoy los pagos se coordinan por transferencia o efectivo contra entrega.
Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para procesar y entregar tus pedidos, comunicarnos con vos sobre tu compra, brindarte soporte y garantía, y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para operar la tienda (por ejemplo, servicios de alojamiento y de entrega), que acceden a lo mínimo indispensable y están obligados a resguardarlos.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la relación comercial, la garantía y las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos
Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y oponerte a su uso. Escribinos desde la sección Contacto y te respondemos a la brevedad.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Última actualización: octubre de 2026